FireNET 取扱説明書
消防設備点検票ソフトFireNET

動作環境

対応機種

Windows 10 及び 11 のOSが稼働するパーソナルコンピュータ
iPhone / iPad

対応ブラウザー

■Windows 10 及び 11
Microsoft Edge
FireFox
Google Chrome
※Internet Explorerのサポートは終了しました

■iPhone / iPad
Safariのみ対応
(入力候補ポップアップを含む各種ポップアップを使用するために、設定アプリにてSafariのポップアップブロックをオフにして下さい)

必要なソフトウェア

印刷用PDFを開くために次のいずれかのソフトウェアが必要です
Adobe Acrobat Reader DC バージョン 2019.010.20064以上
Adobe Acrobat Pro DC バージョン 2019.010.20064以上

必要なRAMの空き容量/メモリ

2GB以上を推奨

【注意1】1024×768ドット以上のディスプレイを推奨します。
【注意2】画面のプロパティにおいて設定可能なテーマおよびデザインによっては、備考欄などに入力された文字の改行位置が印刷用PDFと若干異なる場合があります。
【注意3】使用するブラウザーの種類やバージョンによっては正しく動作しない機能が御座います。

利用開始前の設定

FireNETを利用する前に、Webブラウザの設定をリセットして下さい
最初に設定をリセットする事で、多くの問題を事前に回避する事が出来ます。
また、
・ポップアップが開かなくなる
・点検者一覧表の自動作成が正しく動作しない
等の問題が発生している方も、Webブラウザの設定をリセットすれば、正しく動作するようになります。

Microsoft Edgeをご利用の場合

Internet Explorer モードになっていないか確認します。
Microsoft Edgeの右上【・・・】をクリックし、【設定】をクリックします。 Edge画面:メニュー


【既定のブラウザー】をクリックします。 Edge画面:設定


Internet Explorerモードが【既定】あるいは【許可しない】になっているか確認します。
なっている場合はOKです。 Edge画面:互換性1


【許可】になっている場合
【既定】あるいは【許可しない】に変更します。 Edge画面:互換性2


【再起動】をクリックして完了です。 Edge画面:互換性3

バージョンアップ後に正しく動作しない場合

FireNETのシステムは、サーバー側で自動的に新しいバージョンに更新されますが、お手元のPCに前のバージョンのデータが残っていると、正しく動作しない場合があります。
その様な場合は、新しいバージョンのFireNETにログイン後CtrlキーF5キー同時に押し、画面を更新すると正しく動作するようになります。

それでも正しく動作しない場合、以下の方法を順に行う必要があります。

右上の【・・・】をクリックし、【設定】をクリックします。
一括キャッシュクリア画像1

【プライバシー、検索、サービス】をクリックし、「閲覧データを削除する」の今すぐデータをクリア:【クリアするデータを選択】をクリックします。
一括キャッシュクリア画像2

出てきたポップアップの「閲覧の履歴」、「ダウンロードの履歴」、「Cookieおよびその他のサイトデータ」、「キャッシュされた画像とファイル」のみチェックし、【今すぐクリア】をクリックして完了です。
一括キャッシュクリア画像3